مسار تذاكر واحد من الباب إلى الإقفال اليومي.
الكاشير والطاولة والهاتف وTalabat وتوصيلك الخاص — خمس طرق يصل بها الطلب، وطابور واحد للمطبخ، وإقفال واحد للمالية. مبني لقطاع الأغذية في الأردن: العربية أولاً، ويواصل البيع دون اتصال، ويُرخَّص لكل فرع.
- قنوات الطلب
- 5 في طابور واحد
- انقطاع الإنترنت
- يواصل البيع
- الإقفال اليومي
- يُولَّد تلقائياً
- اللغات
- عربي / إنجليزي
ما يتعطّل فعلاً ليلة الخميس.
ثلاثة أنظمة، وثلاث نسخ من الحقيقة
نقطة البيع تقول رقماً، وتطبيق التوصيل رقماً آخر، والمحاسب رقماً ثالثاً. وتسوية الأرقام تستهلك صباح أحدهم بالكامل.
الحلسجلّ واحد. BranchPOS وDine-In وCall-Center POS ترحّل كلها إلى ELTS ERP — والإقفال اليومي يُولَّد، لا يُجمَّع يدوياً.
ينقطع الإنترنت فيتوقّف البيع
الأنظمة السحابية فقط تتوقّف عند الانقطاع، فيعود الفريق إلى الورق وتُفقد الأمسية مرّتين: عند الكاشير، ثم عند إدخال البيانات.
الحلتحتفظ نقطة البيع بالأصناف محلياً وتواصل الطباعة، ثم تُعيد إرسال الطابور عند عودة الاتصال.
تذاكر مطبخ خاطئة أو مكرّرة
إضافات تسقط، ودورات أطباق تختلط، وإعادة طباعة تُنتج تذكرة ثانية على خط تسليم مزدحم.
الحلتوجيه لكل محطة مع ترتيب الأطباق والتأجيل وإعادة الإرسال — وإعادة الطباعة تُعلَّم كإعادة، لا تُرسَل كطلب جديد.
طلبات المنصّات تُدخَل يدوياً
طلبات Talabat وMyThings تُقرأ من جهاز لوحي وتُكتب في نقطة البيع: بطيء، وعرضة للخطأ، وغائب عن التقارير.
الحلتصل طلبات المنصّات مباشرة إلى طابور الفرع عبر Call-Center POS، وتُرسل حالتها إلى المنصّة تلقائياً.
خمسة أبواب للدخول. وطابور واحد للخروج.
اختر قناة لتتبّع الطلب داخل النظام.
- 01 · الاستقبال
BranchPOS
يُسجّل الكاشير الطلب على الطرفية، مع تسعير الإضافات والعروض من القائمة المركزية.
- 02 · المطبخ
طابعة المحطة
تُقسَّم الأصناف بين المشاوي والمطبخ البارد والمشروبات، مع مراعاة ترتيب الأطباق.
- 03 · الدفع
BranchPOS
نقداً أو بالبطاقة عند نقطة البيع، وطباعة فاتورة بالعربية والإنجليزية.
- 04 · السجلّ
ELTS ERP
تُرحَّل البيعة وحركة المخزون وإجماليات الوردية، وتظهر في إقفال المجموعة.
عملياًيعمل بالطريقة نفسها مع انقطاع الشبكة عن الفرع.
- 01 · الاستقبال
ELTS Dine-In
يأخذ النادل الطلب على الطاولة بجهاز لوحي، مرتّباً حسب الدورات.
- 02 · المطبخ
طابعة المحطة
يُرسل فوراً، أو يُؤجَّل حتى يُطلق النادل الدورة التالية.
- 03 · الدفع
BranchPOS
تُقسَّم الفاتورة حسب الصنف أو بالتساوي، وتُسدَّد على الطاولة أو عند الكاشير.
- 04 · السجلّ
ELTS ERP
زمن دوران الطاولة وأداء النادل يصلان إلى التقارير مع البيعة.
عملياًلا حاجة للعودة إلى نقطة البيع لإرسال طلب.
- 01 · الاستقبال
Call-Center POS
يُظهر التعرّف على المتصل العميل وطلبه الأخير، ويؤكّد الموظف العنوان.
- 02 · التوجيه
Call-Center POS
يُوجَّه إلى الفرع الأقدر على التوصيل الأسرع، حسب المنطقة والضغط وزمن التحضير.
- 03 · التوصيل
ELTS Delivery Manager
يُسند إلى أحد سائقيك، مع العنوان وأجرة التوصيل.
- 04 · السجلّ
ELTS ERP
تُرحَّل إيرادات التوصيل والأجرة على الفرع الذي حضّر الطلب.
عملياًالعملاء المتكرّرون هم الأسرع: بياناتهم على الشاشة مسبقاً.
- 01 · الاستقبال
المنصّة
يصل الطلب من المنصّة مباشرة إلى طابور الفرع — دون إدخال يدوي.
- 02 · المطبخ
طابعة المحطة
يُطبع كأي تذكرة أخرى، مع تمييز قناته.
- 03 · الحالة
Call-Center POS
تُرسَل حالات القبول والتحضير والجاهزية إلى المنصّة تلقائياً.
- 04 · السجلّ
ELTS ERP
تُسجَّل عمولة القناة، فيكون هامش الفرع حقيقياً لا إجمالياً.
عملياًالتكامل نصونه نحن، لا إضافة خارجية.
- 01 · الاستقبال
Call-Center POS
يُستقبل الطلب هاتفياً ويُسعَّر بأجرة توصيلك أنت.
- 02 · المطبخ
طابعة المحطة
يُرسل مع وقت جاهزية مستهدف، ليلتقي الطعام بالسائق في موعده.
- 03 · التوصيل
ELTS Delivery Manager
يُسند الطلب إلى سائقك، وتُتابَع الرحلة من الاستلام حتى التسليم.
- 04 · السجلّ
ELTS ERP
يُسوّى نقد كل سائق في نهاية الوردية، وتُرحَّل الأجرة.
عملياًالسجلّ نفسه المستخدم لمبيعات الكاشير.
ما تُشغّله مجموعة مطاعم.
ابدأ بنقطة البيع، وأضف القنوات حين تحتاجها. لا شيء هنا مشروع ربط منفصل — كلها عائلة منتجات واحدة.
- P-01
BranchPOSالكاشير
نقطة البيع في كل فرع — تعمل دون اتصال، بالعربية أولاً، وبقائمة أصناف واحدة.
صفحة المنتج ← - P-03
ELTS Dine-Inخدمة الطاولات
الطلب عبر الأجهزة اللوحية مع ترتيب الأطباق والتأجيل ونقل الطاولات وتقسيم الفواتير.
صفحة المنتج ← - P-02
Call-Center POSالهاتف والمنصّات
استقبال مركزي للطلبات مع ربط Talabat وMyThings، وتوزيعها على السائقين.
صفحة المنتج ← - P-06
ELTS Delivery Managerسائقوك
أسند كل طلب توصيل، وتابع كل رحلة، وسوِّ نقد كل سائق.
صفحة المنتج ← - C-00
ELTS ERPالنظام الخلفي
المخزون والمشتريات والتكاليف والإقفال المُجمّع للمجموعة.
صفحة المنتج ←
أرسل لنا قائمة أصنافك، ونأتي بنقطة بيع جاهزة.
محمّلة بأصنافك وأسعارك قبل الاجتماع، لتحكم على مطعمك أنت على الشاشة — لا على مطعم تجريبي.