التوزيع والسائقون والمال في سجلّ واحد.

1. ⁦01⁩ · الطلب Mishwar

   يطلب العميل عبر التطبيق، أو يأخذ الموظف الطلب هاتفياً عبر ⁦Call-Center POS⁩.

2. ⁦02⁩ · التاجر BranchPOS

   يصل الطلب إلى نقطة بيع التاجر أو طابعته مع قناته والوقت المستهدف.

3. ⁦03⁩ · القبول Mishwar

   يقبل التاجر الطلب مع تقدير لزمن التحضير، يحدّد متى يُحتاج السائق.

4. ⁦04⁩ · السجلّ ELTS ERP

   تُسجَّل قيمة الطلب والعمولة وأجرة التوصيل لحظة إنشاء الطلب.

عملياً⁦Mishwar⁩ تجربة جارية في عمّان.

1. ⁦01⁩ · المتاحون Mishwar

   يُصفّى السائقون المؤهّلون حسب المنطقة والضغط الحالي والمركبة.

2. ⁦02⁩ · الترتيب Mishwar

   يُرتَّبون حسب المسافة إلى نقطة الاستلام وملاءمتهم لوقت التحضير.

3. ⁦03⁩ · العرض تطبيق السائق

   يُعرض على السائق مع المسافة والأجرة ومنطقة التسليم، ويعود الرفض فوراً إلى المتاحين.

4. ⁦04⁩ · التعديل لوحة التوزيع

   يستطيع المشرف إعادة الإسناد في أي وقت، مع تسجيل السبب.

عملياًيستطيع المشرف دائماً التعديل، مع ذكر السبب.

1. ⁦01⁩ · الاستلام تطبيق السائق

   يُسجَّل الوصول والاستلام، ويُسجَّل وقت الانتظار عند التاجر منفصلاً.

2. ⁦02⁩ · التتبّع Mishwar

   يرى العميل التقدّم، وترى لوحة التوزيع الرحلات المعرّضة للتأخّر.

3. ⁦03⁩ · التسليم تطبيق السائق

   يُؤكَّد التسليم بإثبات، ويُحصَّل النقد إن كان الدفع عند الاستلام.

4. ⁦04⁩ · التكلفة ELTS ERP

   تُرحَّل المسافة والوقت وأجر السائق كتكلفة حقيقية لتلك الرحلة.

عملياًيُسجَّل الدفع عند الاستلام على السائق.

1. ⁦01⁩ · الاستحقاق ELTS ERP

   تُحتسب مع كل رحلة مستحقّات التاجر والعمولة وأجر السائق فور اكتمالها.

2. ⁦02⁩ · الكشف ELTS ERP

   كشوف للتجّار والسائقين لكل فترة، مفصّلة حسب الرحلة.

3. ⁦03⁩ · الدفع ELTS ERP

   دفعة مستحقّات للبنك، ومطابقة الدفع عند الاستلام مع عُهد السائقين.

4. ⁦04⁩ · الاعتراض Mishwar

   كل بند يعود إلى رحلته وأوقاتها وإثبات تسليمها.

عملياًتُحسم الخلافات من السجلّ، لا من الذاكرة.